Уполномоченный защитил права ребенка, который пострадал от действий кондуктора и контролера
К Уполномоченному обратилась гражданка Д. с просьбой дать правовую оценку действиям кондуктора и контролёра в отношении её несовершеннолетней дочери. По словам заявительницы, они грубо обращались с ребёнком и под моральным давлением заставили повторно оплатить проезд.
Обращение было рассмотрено совместно с ГУП Чувашской Республики «Чувашское транспортное управление» Минтранса Чувашии. Проведено служебное расследование, по результатам которого у кондуктора троллейбуса была взята объяснительная записка, а также проведена разъяснительная работа. За некорректное поведение по отношению к девочке кондуктор получил предупреждение. Излишне уплаченная сумма была перечислена по номеру телефона заявительницы.